Fragen und Antworten rund um Online-Umfragen

Wir haben viele Fragen, die häufig rund um Online-Umfragen gestellt werden, gesammelt und hier ausführlich beantwortet.

Egal, ob Sie bisher noch nie bei Online-Umfragen teilgenommen haben oder schon jetzt ein fleißiger Teilnehmer an Umfragen sind: Sie finden hier viele nützliche Informationen, die Ihnen weiterhelfen können.

Sie haben noch weitere Fragen? Gerne können Sie diese in unserem Forum diskutieren oder aber persönlich an uns stellen.

Anleitung | Antworten | TOP-Anbieter | Alle Anbieter

Empfehlungen von Google

Grundsätzliche Fragen rund um Online-Umfragen

Wer kann an Online-Umfragen teilnehmen?
Grundsätzlich kann jeder an Online-Umfragen teilnehmen, der über einen Internetzugang verfügt. Da die Umfragen direkt über den Webbrowser (z.B. Internet Explorer) ausgefüllt werden, muss zur Teilnahme an Umfragen keine spezielle Software zusätzlich installiert werden.

Für die Teilnahme an multimedialen Umfragen, bei denen Sie z.B. Fernsehspots bewerten können, empfiehlt sich ein schneller DSL-Internetzugang (z.B. bei www.alice.de oder www.1&1.de.

Wie kann ich an Online-Umfragen teilnehmen?
Voraussetzung für die Teilnahme an Online-Umfragen ist die kostenlose Anmeldung bei sog. Online-Panels. Ein Online-Panel ist die Internetseite eines Marktforschungsinstituts, mittels derer das Institut Online-Marktforschung betreibt. Sobald ein Klient des Instituts eine neue Umfrage in Auftrag gibt, schreibt das Online-Panel seine Mitglieder je nach Eignung der jeweiligen Profildaten per E-mail mit der Bitte an, an der Studie teilzunehmen.
   Um Mitglied bei einem (oder mehreren) Online-Panel(s) werden zu können, müssen Sie sich auf deren Internetseite vorab kostenlos registrieren. Die Links zu empfehlenswerten Anbietern finden Sie hier auf Testpiloten.info.

Welchen Nutzen hat die Teilnahme an Online-Umfragen für mich?
In den Umfragen, zu denen Sie per E-mail eingeladen werden, werden Sie gebeten, Ihre Meinung zu Produkten und Dienstleistungen in das Formular der Online-Umfrage einzugeben. Das Online-Panel wertet dann die Meinungen der Umfragenteilnehmer aus und leitet sie an den Auftraggeber der Umfrage weiter. Dieser wird dann die eingegebenen Meinungen dazu verwenden, seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Durch die Teilnahme an Online-Umfragen können Sie also direkt auf die Weiterentwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen einwirken.

Wie sieht eine Online-Umfrage aus?
Der Aufbau von Online-Umfragen ist prinzipiell immer ähnlich: Es werden Ihnen verschiedene Fragen gestellt, die Sie mit Auswahlbuttons beantworten können. Meistens gibt es auch noch sog. Offene Fragen: Hier werden Sie um Ihre Meinung gebeten, die Sie in vorgegebene Felder ausformuliert eingeben können. Häufig gibt es auch Umfragen, die mit graphischen Elementen unterlegt sind - so können Sie z.B. Werbeanzeigen oder Werbefilme bewerten.
   Wenn Sie vorab sehen wollen, wie eine Online-Umfrage aussieht, können Sie z.B. bei Netmeinung.de sofort an einer Online-Umfragen teilnehmen ohne sich vorab bei einem Online-Panel registrieren zu müssen.

Wie häufig werde ich zu Online-Umfragen eingeladen?
Wie häufig Sie zur Teilnahme an Online-Umfragen eingeladen werden, hängt von verschiedenen Faktoren ab.

	Auftragslage bei den Online-Panels
	Online-Panels führen Umfragen im Auftrag ihrer Klienten aus Wirtschaft, Politik und Gesellschaft durch. Folglich können sie Ihnen die Teilnahme an einer Umfrage nur dann anbieten, wenn ein Klient auch eine Studie in Auftrag gibt.
	Eignung Ihrer Profil-Daten
	Wenn ein Hersteller von Hundefutter bei einem Online-Panel eine Studie in Auftrag gibt, wäre es nicht sinnvoll, dass zu dieser Studie auch Mitglieder des Panels eingeladen werden, die gar keinen Hund als Haustier besitzen. Das Online-Panel kann deshalb aus den Mitglieder anhand der Profildaten die Zielpersonen für eine Umfrage recht genau ermitteln. Es wird dann ausschließlich die in Frage kommende Zielgruppe zu der spezifischen Umfrage eingeladen. Wenn Sie Glück haben, gehören Sie zu dieser Zielgruppe - wenn nicht, müssen Sie auf die nächste Studie warten, zu der Sie vielleicht besser geeignet sind.
	Unser Tipp Füllen Sie Ihre Profildaten möglichst vollständig aus! Viele Panels bieten zudem die Möglichkeit, Profildaten zu aktualisieren. Wenn Ihre Daten aktuell sind, werden Sie auch häufiger zu Umfragen eingeladen.
	Qualität der von Ihnen eingegebenen Antworten
	Viele Online-Panels haben bestimmte Mechanismen zur Qualitätssicherung der Umfragenergebnisse eingeführt. Nötig wurde das durch die zunehmende Anzahl an sog. Profi-Testern. Profi-Tester sind Leute, die an Umfragen in erster Linie nicht deshalb teilnehmen, um ihrer Meinung ein Gewicht zu verleihen, sondern um die Belohnung für die Teilnahme an Umfragen einzukassieren. Dementsprechend geben sie sich bei der Beantwortung von Umfragen wenig Mühe, sondern möchten sich in erster Linie schnell "durchklicken", um die ausgelobte Belohnung zu erhalten. Viele Panel sperren diese Profi-Tester, die wiederholt widersprüchliche Angaben machen und erkennbar nur an der Belohnung interessiert sind, für weitere Umfragen oder schließen sie vollständig aus dem Panel aus.
	Unser Tipp Bemühen Sie sich bei der Teilnahme an Umfragen um ausführliche und in sich logische Angaben! Dann kann es gut sein, dass ein Online-Panel Sie häufiger zu Umfragen einlädt ...
	Anzahl der Panels, bei denen Sie registriert sind
	Inzwischen gibt es im Internet eine Vielzahl von Online-Panels, bei denen Sie sich registrieren können, um zur Teilnahme an Umfragen eingeladen zu werden. Da die Teilnahme bei den Panels im Normalfall kostenlos und unverbindlich ist (zumindest bei allen Panels, die auf Testpiloten.info vorgestellt werden), empfiehlt es sich, sich möglichst bei allen seriösen (!) Panels zu registrieren. Wenn Sie bei mehr Panels registriert sind, werden Sie auch entsprechend häufiger zu Umfragen eingeladen.
	Unser Tipp Registrieren Sie sich nicht auf jeder Seite, die von sich behauptet, Teilnehmer an Umfragen zu suchen. Es gibt leider auch hier schwarze Schafe (v.a. auch im Bereich Produkttests). Testpiloten.info zeigt Ihnen eine Auswahl an seriösen Panels, die sich an ihre Versprechungen halten und bei denen Sie sich getrost anmelden können.

Muss ich mich bei einem Online-Panel registrieren, um an Online-Umfragen teilnehmen zu können?
Prinzipiell nein. Es gibt auch verschiedene Einzelumfragen. Einzelumfragen sind Studien, über die jedermann sofort im Internet teilnehmen kann. Meistens ist die Teilnahme an den Umfragen nur zeitlich befristet möglich. Außerdem ist die Teilnahme nur einmalig erlaubt.
   Wir empfehlen Ihnen sich bei den von uns vorgestellten Online-Panels zu registrieren. Vorteil ggü. den Einzelumfragen ist, dass Sie vergleichsweise häufig zu neuen Umfragen eingeladen werden sowie meist eine feste Vergütung erhalten während die Belohnung bei Einzelumfragen in den meisten Fällen ausschließlich in der Teilnahme an einem Gewinnspiel besteht.

Wie wird der Datenschutz gehandhabt?
Die Wahrung des Datenschutzes hat bei allen von uns vorgestellten Anbietern oberste Priorität. Dennoch sollten Sie die entsprechende Datenschutzrichtlinie vor einer Anmeldung bei einem Online-Panel genau durchlesen. Die Online-Panels geben hier darüber Auskunft, wie mit Ihren Daten verfahren wird, die Sie bei der Anmeldung angeben (die sog. Profil-Daten) sowie den Daten, die Sie beim Ausfüllen der Online-Umfragen eingeben. Ihre Profil-Daten und die Daten, die Sie bei den Online-Umfragen angeben, werden dabei immer getrennt gespeichert und auch nicht zu Werbezwecken verwendet oder weitergegeben. Ihre Adressdaten werden bei den von uns vorgestellten Anbietern ausschließlich dazu benutzt, um Sie über bereitstehende Online-Umfragen zu informieren bzw. Ihnen die Belohnung für Ihre Teilnahme an Online-Umfragen zukommen zu lassen.

Exklusiv bei Testpiloten.info: Jetzt Produkttester bei der GFK werden!

Rund um die Belohnung für die Teilnahme an Umfragen

Wie werde ich für die Teilnahme an Online-Umfragen belohnt?
Die Online-Panels sind froh, wenn Sie Ihre Meinung zu Produkten und Dienstleistungen mitteilen und so bei der Weiterentwicklung und Verbesserung mithelfen. Ihre Teilnahme an den Umfragen ist zwar unverbindlich, aber doch nicht umsonst für Sie: Je nach Anbieter erhalten Sie bei den von uns vorgestellten Online-Panels eine Belohnung für jede erfolgreiche Teilnahme an einer Online-Umfrage. Wie diese Belohnung aussieht, ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich: Teilweise erhalten Sie für jede vollständig ausgefüllte Umfrage einen Geldbetrag, häufig auch Warengutscheine, oder Sie nehmen an Gewinnspielen teil, die das Online-Panel unter allen Umfragenteilnehmern durchführt.

Wie hoch ist die Vergütung je Umfrage?
Das hängt vom Online-Panel ab, das die Studie durchführt, vom Auftraggeber, der das Panel für die Durchführung der Studie bezahlt sowie vom Umfang und der Art der Online-Umfrage ab. Bei Online-Panels, die Ihre Teilnahme an Umfragen mit Geld vergüten, können Sie mit 20 bis 50 Euro pro Stunde rechnen, die Sie für die Teilnahme an einer Standard-Online-Umfrage benötigen. Manche Online-Panel führen auch (selten) Telefonumfragen, Online-Diskussionen oder auch "offline" geführte Diskussionsgruppen durch. Wenn Sie das Glück haben und zu einem solchen Projekt eingeladen werden, kann Ihre Belohnung auch im drei- oder vierstelligen Bereich liegen.

Wie kann ich meinen Verdienst maximieren?
Wenn Sie an Online-Umfragen teilnehmen, sollten Sie v.a. daran interessiert sein, an der Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen teilzunehmen und nicht hauptsächlich auf die Vergütung achten, die Sie dafür erhalten. Mehr dazu finden Sie auch in der Frage "Wie häufig werde ich zu Online-Umfragen eingeladen?" weiter oben.
    Der Verdienst, den Sie durch die Teilnahme an Umfragen erzielen können, hängt natürlich entscheidend davon ab, wie häufig sie zu Umfragen eingeladen werden. Bestes Mittel, um die Frequenz der Umfragen zu steigern, ist natürlich, dass Sie sich einfach bei möglichst vielen auf Testpiloten.info vorgestellten Panels registrieren.

Ist die Teilnahme an Umfragen ein lukrativer Nebenjob?
Ja und Nein. Sicherlich können Sie sich durch die Teilnahme an Umfragen ein paar Euro im Monat nebenzu verdienen und damit vielleicht die Kosten für Ihren Internetzugang bestreiten. Reich werden Sie durch die Teilnahme an Umfragen aber sicherlich nicht werden, auch wenn das verschiedene Seiten im Internet versprechen, die einen Monatsverdienst von 3000 Euro und mehr durch die Teilnahme an Umfragen als möglich erachten. Wir halten dies für nicht realistisch - und vor allem: In erster Linie sollte es Ihnen bei der Teilnahme an Umfragen nicht um die Belohnung gehen, sondern darum, dass Sie mit Ihrer Meinung bei der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen mithelfen können.

Empfehlungen von Google