LifePointsPanel Test: Erfahrungen mit dem größten Verbraucherpanel weltweit

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Mehr als 4 Millionen Teilnehmer und mehr als 30 Millionen US-Dollar Prämien-Ausschüttung an die Mitglieder pro Jahr machen LifePointsPanel (früher: MySurvey / GlobalTestMarket) zum größten Verbraucherpanel weltweit – und das seit vielen Jahren. Auch weiterhin sucht das Panel in mehr als 40 Ländern weltweit neue Teilnehmer an bezahlten Umfragen. Dass es sich – mit ein paar Einschränkungen – lohnt hier teilzunehmen, zeigt das Testergebnis meines Erfahrungsberichts.

Update 01.05.2019: MySurvey und GlobalTestMarket sind jetzt das „LifePointsPanel“
Aus dem Zusammenschluss der beiden Lightspeed-Panel Globaltestmarket und MySurvey wurde jetzt das LifePointsPanel. Bestehende Mitglieder der beiden Panel wurden auf die neue Plattform umgezogen. Neuanmeldungen werden jetzt wieder akzeptiert. Als Belohnung für die Anmeldung bei Lifepoints gibt es aktuell 10 Bonuspunkte. Weitere Infos zum Zusammenschluss findet ihr unten im Update.
Bild: © Style-Photography – Fotolia.com

Infos zu LifePointsPanel (früher: MySurvey / GlobalTestMarket) im Überblick

LifePointsPanel

Unsere Bewertung von LifePointsPanel:
3

Die Vorteile einer Teilnahme an den bezahlten Umfragen:

  • Teilnahme an spannenden Online-Umfragen zu verschiedenen Themen
  • Unverbindliche Mitgliedschaft und freiwillige Teilnahme an den Umfragen
  • Attraktive Belohnung mit Bonuspunkten
  • Barauszahlung via Paypal ab 5 Euro (oder: Guthaben in Warengutscheine eintauschen, z.B. für Amazon, Zalando, Aral, uvm.)
  • Garantierte Privatsphäre: Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben
  • Trostpunkte bei abgebrochenen Umfragen (Screenout)
  • täglich mehrere Einladungen zu neuen Online-Umfragen bei LifePoints
  • Übersichtlicher Benutzerbereich

Die Nachteile des Panels:

  • seit dem Umzug zu LifePoints: teilweise technische Probleme (z.B. verzögerte Ladezeiten, verspätete oder fehlende Punktegutschrift) bei den Umfragen
  • aktuell langsamer Support wegen zahlreicher Anfragen nach dem Zusammenschluss

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Unser LifePointsPanel Testbericht

Auf Testpiloten.info berichten wir schon seit 2008 über die Online-Panel MySurvey und GlobalTestMarket. Seitdem haben beide Panel manche Wandlungen hinter sich: Der ursprüngliche Name MyTNS wurde zu MySurvey, die Betreiber haben gewechselt – jetzt steht der internationale Marktforscher LightSpeed dahinter. Seit März 2019 heißt das Panel jetzt LifePointsPanel – es ist ein Zusammenschluss von GlobalTestMarket und MySurvey.

LifePoitnsPanel gehört zur Lightspeed GMI Gruppe, einem der größten Marktforscher weltweit.

Seit 1946 ist Lightspeed im Bereich Marktforschung aktiv – inzwischen konzentrieren sich die Aktivitäten wesentlich auf das Internet: In Online-Befragungen werden Meinungen zu Produkten und Dienstleistungen eingeholt und für die Auftraggeber zu Marktforschungsstudien aufbereitet.

Die Anmeldung zu bezahlten Umfragen bei LifePointsPanel (früher: MySurvey)

Für die Teilnahme an Online-Befragungen ist vorher eine kostenfreie Anmeldung auf der nach dem Relaunch sehr übersichtlichen und ansprechenden Internetseite von LifePointsPanel nötig. Alle Informationen sind vollständig auf Deutsch verfügbar.

Das Anmeldeformular ist sehr kompakt gehalten: Um bei LifePointsPanel zu starten, müssen nur wenige Daten angegeben werden – unter anderem Namen, Adresse und Geburtsdatum. Dann wird noch ein Passwort für den Mitgliederbereich gewählt. Nun wird der Account in wenigen Minuten eröffnet und man kann sich einloggen. Im nächsten Schritt soll man weitere Profilumfragebögen online ausfüllen, um zu mehr und passenderen bezahlten Umfragen eingeladen zu werden.

Als Belohnung für die kostenlose Anmeldung gibt es die ersten geldwerten Bonuspunkte.

Die aktiven Mitglieder werden nun per eMail zur Teilnahme an Online-Befragungen eingeladen – alternativ ist auch eine Teilnahme über eine iOs oder Android-App möglich. Eine Besonderheit dieses Panels ist, dass viele Mitglieder jeden Tag mehrere Einladungen zu Online-Umfragen erhalten. Zusätzlich findet man im LifePoints Mitgliederbereich eine Übersicht mit aktuell verfügbaren Umfragen.

Etwas lästig ist, dass man sich nun für jede Teilnahme an einer Umfrage zuerst bei LifePoints einloggen muss. Früher konnte man sofort über den Link in der Umfragen-Einladung an einer Umfrage teilnehmen. Dafür ist der Mitgliederbereich jetzt sehr übersichtlich und passt sich auch an die Darstellung auf Smartphones oder Tablets optimal an:

Das LifePoints Dashboard - Der Mitgliederbereich
Mein Dashboard beim Panel: Sehr farbig und übersichtlich, wie ich finde

Die Teilnahme an den Umfragen ist nicht verpflichtend, für jede erfolgreiche Teilnahme bekommt man aber Prämienpunkte auf einem Online-Konto gutgeschrieben. Für abgebrochene Umfragen gibt es jetzt endlich auch Trostpunkte. Ab einem Punktestand von 5 Euro können diese Punkte ausgezahlt werden.

Belohnung für die Online-Umfragen jetzt auch per Paypal

Besonders beliebt ist die Auszahlung per Paypal. Schon ab einem Kontostand von 5 Euro kann man sich per Paypal auszahlen lassen. Das ist besser als noch bei MySurvey: Hier lag die Mindestauszahlungsgrenze für Paypal doppelt so hoch – bei 10 Euro. Bei GlobalTestMarket war sie sogar mit 50 Dollar angesetzt.

Wer keinen Paypal Account hat oder eine andere Auszahlungsform vorzieht, kann sich auch einen Warengutschein zuschicken lassen. Möglich ist z.B. eine Auszahlung per Amazon-Warengutschein ab 5 Euro. Weitere Gutschein-Partner sind u.a. OTTO, Zalando oder die Aral Tankstellen.

Die Auszahlungsbedingungen sind dabei auch im Vergleich mit anderen Panels sehr gut: Es stehen viele Gutschein-Partner bereit und die Mindestauszahlungsgrenze ist mit 5 Euro sehr niedrig. Besonders positiv ist auch die Auszahlung per Paypal, die alles andere als selbstverständlich ist. Das freut uns Umfragenteilnehmer und erhöht zusätzlich die Motivation, hier teilzunehmen!

Auch die Zuverlässigkeit der Auszahlungen bewerten wir positiv – hier gab es bisher kaum Beschwerden. Allerdings sollte man nicht erwarten, dass das gesparte Geld sofort auf dem Konto ist: Es kann auch ein paar Wochen dauern, bis die beantragt Auszahlung verarbeitet wird.


Lohnt sich eine Teilnahme bei LifePointsPanel?

In unserem LifePoints Test stellten wir fest, dass dieser Marktforscher tatsächlich sehr viele Umfragen anbietet: Je nach Profil werden die Mitglieder tatsächlich mehrmals pro Woche zu Online-Umfragen eingeladen. Insgesamt – so unsere Erfahrung über die Jahre hinweg – ist die Frequenz der bezahlten Umfragen sehr hoch. Selbst gleich im Anschluss an die Anmeldung werden die neuen Mitglieder zu Umfragen eingeladen, in denen Profil-Daten gefragt werden – auch hierfür gibt es eine Punktgutschrift.

Die tatsächliche Gutschrift pro Umfrage hängt sehr von der Länge und Genauigkeit der Befragung ab. Unserer Erfahrung nach werden regelmäßig Beträge zwischen 0,20 Euro und 1,50 Euro pro Umfragenteilnahme ausgeschüttet, gelegentlich gibt es aber auch Befragungen mit höheren Verdienstmöglichkeiten.

Unser Fazit: Eine Teilnahme lohnt sich grundsätzlich, aber Probleme seit der Zusammenführung der Panel

Aktuell beschweren sich einige frühere Mitglieder von GlobalTestMarket und MySurvey, dass es mit der Umstellung zu LifePoints im März 2019 zu vor allem technischen Problemen gekommen sei. So gibt es immer wieder Probleme mit abgebrochenen Umfragen oder nicht erreichbaren Befragungen. Auch die Punktegutschrift funktioniert laut Erfahrungsberichten nicht immer reibungslos. Gleichzeitig gibt es aber auch Erfolgsmeldungen und Berichte von zufriedenen Mitgliedern, die besonders die besseren Konditionen des neuen Panels bei der Auszahlung loben.

Meine eigenen Erfahrungen als Mitglied von MySurvey und GlobalTestMarket sind insgesamt weiter positiv: Ich hatte keine Probleme mit dem Zusammenschluss. Die neue Internetseite und den neuen Benutzerbereich von LifePoints finde ich sehr ansprechend und gelungen. Aktuell bekomme ich sehr viele Einladungen zu Online-Umfragen. Technische Probleme hatte ich nur sehr selten.

Wir gehen davon aus, dass LifePoints die Probleme der Vereinigung beider Panel bald in den Griff bekommt. Die Zusammenführung der beiden Panel und die damit einhergehende Bereinigung von Mehrfachaccounts bei MySurvey und GlobalTestMarket ist sicher eine umfassende und aufwendige Angelegenheit. Aktuell ist auch das Aufkommen an Anfragen an den Mitgliedersupport sehr hoch, so dass es auch hier zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommt. Wir haben deshalb unsere Bewertung von LifePoints aktuell auf 3 von 5 möglichen Sternen angepasst.

Neben der genannten Einschränkung können wir weiter eine grundsätzliche Empfehlung für LifePointsPanel aussprechen. Der Anbieter ist seriös und führt besonders viele Befragungen online durch. Insgesamt sind die Verdienstchancen gut. Positiv fällt besonders die mitgliederfreundliche Gestaltung der Auszahlung auf: Schon ab einem Kontostand von 5 Euro kommt man hier an seine Belohnung – und kann sich außerdem auch bequem per Paypal auszahlen lassen. Das ist ein großer Vorteil!

LifePointsPanel ist für alle interessant, die gerne regelmäßig an bezahlten Umfragen teilnehmen wollen. Wer häufiger an Umfragen teilnehmen möchte, sollte sich bei mindestens fünf Online-Panels registrieren. Wir stellen gute Anbieter und LifePointsPanel Alternativen in unsererem Verzeichnis zu bezahlten Umfragen vor.

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TIPPS Unsere Empfehlungen für Sommer 2019

Bei unseren TOP 10 Bezahlte Umfragen lohnt sich eine Teilnahme besonders. Hier ein Auszug unserer aktuellen Favoriten. Einfach anmelden und Geld mit Umfragen verdienen:

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  • Auszahlung von Guthaben ab 10 Euro
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  • schon mehr als 250.000 aktive Panelisten
  • Auszahlung ab 15 Euro aufs Konto
  • viele Einladungen zu Umfragen, durschnittlich 1,50 Euro bis 2,50 Euro Vergütung pro Umfrage
5 von 5 Sternen
Lohnt sich sehr!
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  • Auszahlung ab 5 Euro
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10 Kommentare

  1. Ingrid Naceta sagt:

    Die Umstellung von Globaltestmarket und MySurvey auf Lifepoint ist anfangs mit vielen Schwierikeiten verbunden gewesen, in der letzten Zeit hat sich das aber normalisiert. Es kommen viele Umfragen. die je nach Zeitaufwand vergütet werden, was man dann auch im oberen Bereich gleich verfolgen kann. Eine Auszahlung, die ich angefordert hatte, ist auch problemlos erfolgt. Ich denke die Umstellung von so großen Panelen zu einem Panel wird nicht ganz so einfach sein und am Anfang Schwierigkeiten bringen. Was allerdings bis heute nicht gut klappt ist die Beantwortung von Fragen durch den Support, entweder dauert das sehr lange oder man bekommt gar keine. Daran muss Lifepoint noch arbeiten.

  2. Nicole Bredow sagt:

    Ich habe den Eindruck, dass die Website von Meinungsplatz.de nach der Umstellung sehr unruhig ist. Sie baut sich nicht richtig auf und ist ständig am Flimmern. Kann jemand meinen Eindruck bestätigen?

  3. Ingrid Röchling sagt:

    Meine Punkte, die ich bei MySurvey und Globaltestmarket erarbeitet hatte, wurden NICHT auf Lifepoints übertragen.
    Ich habe mehrmals versucht einen Kontakt diesbezüglich aufzunehmen. Es kommt keine Reaktion oder nur ein Hinweis, dass die Anfrage bearbeitet wird.

  4. Angela Feld sagt:

    Zu LifePoints Panel:
    Zum wiederholten Mal habe ich eine fehlende Gutschrift von 1000 LifePoints für eine sehr umfangreiche Papierumfrage im April (!) angemahnt. Ich habe bisher keine Rückmeldung erhalten und finde dies sehr unseriös. Es waren sicher mehr als 5 Stunden Arbeit.
    Ich war viele Jahre bei mysurvey und global test market und da gab es nie Probleme.

  5. Hannelore Teurich sagt:

    Konnte nicht mehr einloggen „Konto wegen Inaktivität gesperrt“. Seltsam, denn gerade vor 2 Tagen habe ich einen 5 Euro-Gutschein angefordert und per email bestätigt bekommen. Schreibe ich jetzt den Support an, erhalte ich eine Standard-email und dann nix mehr. Schreibe ich erneut, keine Antwort. Jetzt das: Ich erhalte eine lifepoints-email, dass mein Konto wegen Verstoß gegen die AGB gelöscht wurde. Dann bekomme ich noch am selben Tag eine Lifepoints-email: ich solle den Support bewerten, was ich nicht tue. Einen Tag später eine weitere email, ich solle doch den Support bewerten und noch am selben Tag eine weitere email, sozusagen die Krönung: Join our community… NEIN DANKE!

  6. Birgit Marte sagt:

    Hallo, ich bin auf globaltestmarket bzw. mysurvey angemeldet und war eine Zeitlang außer Gefecht.
    Jetzt lese ich über den Zusammenschluss, was ist mit den bisherigen Punkten ? Muss ich mich neu anmelden? Wer kann mir helfen?

  7. Ralf sagt:

    Mein Account ist von Globaltestmarket zu Lifepointspanel übergeleitet worden, seitdem nur Probleme. Es gibt jetzt keinen direkten Link mehr zu den Umfragen in den E-Mail Einladungen, man muss sich immer „zu Fuß“ am Portal anmelden. Beantwortet man mehrere kurze Umfragen oder eine Umfrage, die etwas länger dauert, kommt nach vollständiger Beantwortung der Umfrage die Meldung bei mir: „Gutschein abgelaufen“. Damit ist der Zeitaufwand für die betreffende Umfrage völlig umsonst, Punkte gibt es nicht.

    Das ist ein elementares Grundproblem, weil nämlich bei der Anmeldung am Portal ein Timer läuft, der nach einer bestimmten (viel zu kurzen) Zeit, diese Anmeldung einfach abmeldet. Es ändert sich noch nicht einmal etwas, wenn man bei mehreren kurzen Umfragen zwischendurch wieder auf der Portalseite klickt. Der Timer läuft unbeirrt weiter.
    Bis jetzt konnte ich noch keine Zeit ergründen, die man etwa als Anhalt nehmen könnte, jedenfalls passiert es mir fast bei jeder Anmeldung am Portal, dass ich eine Umfrag völlig umsonst beantworte und die Meldung „Gutschein abgelaufen“ kommt.

    Schon mehrfach den Support angeschrieben, bisher aber keine Lösung. Ich werde unpersönlich mit Standard E-Mail auf die Angabe einer „Umfragenummer“ verwiesen. Die habe ich aber nicht, wenn ich aus der Sitzung rausgeworfen werde und die ist weg, wenn ich mich neu anmelde. Außerdem geht es um das generelle Problem, dass die technische Vorgabe einer sehr kurzen timerbasierten Zwangsabmeldung der totale Unsinn ist.

    Hat sich aber sowieso erledigt: Nachdem ich mich massiv über den völlig unbrauchbaren Support beschwert habe, ist jetzt meine Anmeldung am Portal mit einer nichtssagenden „Fehlermeldung“ blockiert.

  8. Harry Pawlitschko sagt:

    War vorher gut: Jetzt krieg ich bis zu 10 einladungen am Tag, aber am Ende vieler Umfragen kommt bei mir eine Fehlermeldung. Habe für 3 1/2 std. ausfüllen 52 punkte erhalten. Auch bekomme ich bisher keine Antwort mehr auf Nachfragen. Vorher wie es noch Globaltestmarket und MySurvey hieß wars besser.

  9. Kurt sagt:

    Ich kann nur sagen, das MySurvey (jetzt Life Points) die Punkte bei mir nicht mitgenommen hat, sie haben sie sogar gestrichen … Auch GlobalTestMarket wurde ja zu LifePoints hinzugezogen und es wurde den Mitgliedern mitgeteilt, dass die Punkte erhalten bleiben würden.

    Ich war bei beiden Paneln jahrelang Mitglied und meines Wissens waren diese Institutionen voneinander unabhängig. Ich habe jahrelang korrekte Umfragen abgeliefert und nun hat mir LifePoints unterstellt, ich hätte keine ehrlichen Antworten auf ihre Studien getätigt (? Wie können Sie das einfach behaupten?) Gleichfalls wird behauptet, ich hätte eine doppelte Mitgliedschaft gehabt (? Wie kann man das behaupten… ich hatte jeweils eine Mitgliedschaft in zwei unterschiedlichen Panels).

    Ich habe immer korrekt gehandelt und trotzdem wurde ich nun aufgrund dieser Behauptungen vom neuen Panel ausgeschlossen und meine Prämien wurden gestrichen (viele Stunden Aufwand für umsonst).

    Trotz Beschwerde an das LifePoints-Panel bleibt man dabei: das ist so unfair, nicht gerechtfertigt – das ist einfach nicht okay gegenüber jahrelangen Mitgliedern. Ich bin sehr unzufrieden aktuell.

  10. Helmut F. sagt:

    Was ist mit meinem alten Punktestand von MySurvey?

    Antwort von Testpiloten.info:
    Nach unseren Informationen (und eigenen Erfahrungen) wurden die Punkte von MySurvey vollständig zu LifePointsPanel mitgenommen. Wenn nicht, sollte der Support von LifePointsPanel weiterhelfen! VG Dominik (Testpiloten.info)