Custlab Erfahrungen: Testpiloten für bezahlte Umfragen und Produkttests gesucht – Lohnt es sich?

Getesteter Anbieter

Mehr als 3 Millionen Online-Umfragen wurden vom Bonner Marktforschungsunternehmen Promio.net in den vergangenen 20 Jahren ausgewertet. Gewonnen werden Testpiloten mit Interesse an seriösen bezahlten Umfragen und Produkttests über das Portal Custlab. Nach einer kostenlosen Anmeldung werden Testpersonen ab 14 Jahren zu Schnellabstimmungen und bezahlten Umfragen eingeladen. Belohnungen werden bereits ab 5 Euro auf das eigene Konto ausgezahlt. Lohnt sich die Anmeldung bei Custlab? Wir haben genau hingeschaut. Hier ist unser Testbericht.

Bild: © Style-Photography – Fotolia.com

Unsere Kurzbewertung zu Custlab

Name: Custlab – Betreiber: promio.net GmbH
Custlab Panel Erfahrungen
Bei Custlab treffen sich Testpiloten zur Teilnahme an bezahlten Umfragen und Produkttests. Es sind noch Plätze frei!

Produkte testen und Geld mit Umfragen verdienen bei Custlab von am 01. März 2022
Custlab ist das Online-Panel des deutschen Marktforschers promio.net GmbH aus Bonn. Nach einer kostenlosen Anmeldung und dem Ausfüllen von Profilfragebögen werden Testpersonen ab 14 Jahren zu Online-Umfragen und Produkttests eingeladen. Geld, das als Belohnung gutgeschrieben wird, kann ab 5 Euro ausgezahlt werden. Zusätzlich besteht die Chance auf Gewinne in Gewinnspielen und die Teilnahme an Schnellabstimmungen.

Unsere Bewertung: 3/5 Sternen


Schon im Jahr 2011 haben wir Custlab auf Testpiloten.info als neues Online-Panel vorgestellt. Heute, 10 Jahre nach dem Start, ist Custlab immer noch aktiv und präsentiert sich seit Kurzem in einem neuen, zeitgemäßen Look mit aufgeräumter Internetseite. Konstant gelieben über die Jahre ist ein Vorteil, den wir schon in unserem ersten Testbericht gelobt hatten: die Auszahlungsgrenze für Belohnungen liegt auch weiter bei niedrigen 5 Euro. Das heißt für euch, dass ihr nicht so lange wie bei vielen anderen Panels warten müsst, bis ihr eure mit Umfragen verdienten Belohnungen auszahlen lassen könnt. Weiterer Vorteil: die Auszahlung erfolgt bequem auf das eigene Bankkonto. Gutscheine gibt es laut den Teilnahmebedingungen nur für alle, die im Ausland leben.

Bevor man sich bei Custlab kostenlos als Testperson anmeldet (Mindestalter: 14 Jahre), sollte man sich die Frage stellen: Lohnt sich eine Teilnahme bei Custlab überhaupt? Was sind die Vorteile, wenn ich mich hier anmelde?

custlab Panel - Testbericht
runderneuert: Die Internetseite von Custlab lädt neue Testpiloten zur Anmeldung ein!

Nach der Anmeldung geht es los: Die Profilfragebögen warten!

Natürlich ist es mit der Anmeldung allein noch nicht getan. Das wäre auch zu einfach, immerhin besteht die Basis-Anmeldung aus gerade mal drei kurzen Schritten. In unserem Test war die Registrierung in weniger als fünf Minuten erledigt. Wer wirklich Interesse an Custlab hat (und auch damit Geld als Nebenverdienst verdienen möchte), sollte direkt nach der schnellen Registrierung die aktuell 12 Basis-Fragebögen ausfüllen. Zu finden sind die Fragebögen direkt nach dem ersten Einloggen bei Custlab unter dem Menüpunkt „Fragebögen“. Aufgeteilt nach Kategorien werden hier wichtige Profildaten abgefragt. Die Abfrage selbst erfolgt anonymisiert, das heißt: es wird keine Verbindung zu euren Anmeldedaten hergestellt. Persönliche Angaben werden nur für die Auszahlung von Belohnungen und zum Login benötigt.

Mit Hilfe der Fragebögen kann Custlab ermitteln, für welche Befragungen ihr tatsächlich die richtige Ansprechperson seid. So werdet ihr in den Fragebögen z.B. nach euren Interessen, Hobbys und Freizeitaktivitäten gefragt. Auch Angaben zum Einkaufverhalten, zu Mobilität (z.B. Auto oder Fahrrad fahren) oder zu Gesundheit und Pflege werden abgefragt. All die Angaben helfen Custlab dabei, euch für Umfragen auszuwählen, die tatsächlich zu eurem Profil und euren Interessen passen. Gerade deshalb ist es wichtig, dass die Fragebögen am besten direkt nach der Registrierung ausgefüllt werden. Auch wichtig: Die Fragebögen sollten regelmäßig aktualisiert werden, damit die Angaben aktuell bleiben.

Je mehr Fragebögen ausgefüllt werden, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass ihr zu bezahlten Umfragen eingeladen werdet! Achtet auf auf korrekte Angaben. Wer schummelt oder falsche Angaben macht, kann im Zweifel auch vom Panel ausgeschlossen werden.

Natürlich kostet das Ausfüllen dieser Fragebögen auch Zeit. Hier wäre es tatsächlich auch fair, wenn Custlab zumindest eine kleine Vergütung für das Ausfüllen dieser Fragebögen anbieten würde. Wir sehen es als kleinen Nachteil an, dass es eine solche Vergütung leider nicht gibt – zumindest nicht für die Basis-Fragebögen. Andere Panels sind hier spendabler!

Mehr Einladungen zu Umfragen durch ausgefüllte Profilfragebögen

Eine indirekte Belohnung gibt es natürlich trotzdem. Durch das Ausfüllen der Fragebögen erhöht ihr die Wahrscheinlichkeit massiv, zu bezahlten Umfragen von Custlab eingeladen zu werden. Nach unseren eigenen Erfahrungen kann man damit rechnen, dass man von Custlab mehrmals pro Woche zu bezahlten Umfragen eingeladen wird. Einladungen zu Umfragen erfolgen immer per E-Mail. Neben dem Thema wird auch der mögliche Verdienst durch die Teilnahme mitgeilt. Hier ist der Screenshot einer Einladung, die wir für unseren Erfahrungsbericht von custlab erhalten haben:

Custlab: Einladung zu bezahlter Umfrage - Erfahrungsbericht

Ob du tatsächlich an einer Umfrage teilnehmen willst, ist natürlich immer dir selbst überlassen. Es gibt keinen Zwang, auf die Einladung zu einer Umfrage zu reagieren. Für jede erfolgreich ausgefüllte Umfrage bekommst du aber eine Gutschrift direkt in eurem Custlab Konto.

Die Einfachheit des Vergütungssystems ist vorbildlich: statt Punkten setzt Custlab auf Bares. Man kann jederzeit den aktuellen Kontostand in Euro nachsehen und muss nicht umständlich Punkte in Euro umrechnen. Sobald man 5 Euro gesammelt hat, kann man einfach eine Auszahlung auf das eigene Konto veranlassen. Einziger Haken: Es kommt auch vor, dass Umfragen nur mit Losen statt mit Geld belohnt werden. Allerdings steht auch die Art der Vergütung eindeutig in der Einladungsemail.

Erstes Zwischenfazit also: die Registrierung selbst ist bei Custlab wirklich einfach und schnell erledigt. Im Anschluss daran sollte man direkt die 12 Profil-Fragebögen ausfüllen. Eine Vergütung dafür gibt es zwar leider nicht. Dafür erhöht man so erheblich die Wahrscheinlichkeit, dann auch zu spannenden bezahlten Umfragen eingeladen zu werden.

Produkttester bei Custlab werden

Weitere Vorteile von Custlab: Produkttests und Schnellabstimmungen

Bezahlte Umfragen sind aber noch nicht alles, was ihr als Testpilot von Custlab erwarten könnt. Das Panel hat noch mehr zu bieten:

  • Schnell-Abstimmungen:
    es lohnt sich, sich immer bei Custlab einzuloggen. Nach dem Login kann man direkt an mehreren Schnellabstimmungen teilnehmen. Diese Abstimmungen sind meistens optisch ansprechend gestaltete „Ja-Nein“-Fragen, die mit einem Klick beantwortet werden können. Als Dankeschön für die Abstimmung sammelt ihr Punkte für eine monatliche Verlosung von Zusatzguthaben. Weiterer Bonus: direkt nach der Abstimmung wird das Ergebnis der Abstimmungen eingeblendet, so dass man direkt sieht, wie andere Custlab-Mitglieder abgestimmt haben. Das erhöht auch den Fun-Faktor solcher Abstimmungen.
  • Produkttester werden:
    Von Zeit zu Zeit wählt Custlab auch Panelisten zur Teilnahme an Produkttests aus. In den AGB steht dazu: „Unter Nutzung der Daten – ohne dass der Kunde einen Personenbezug zum Teilnehmer herstellen kann – wird der Teilnehmer von Zeit zu Zeit per E-Mail zur Teilnahme an Umfragen und / oder zur Teilnahme an Produkttests gegen Vergütung bestimmt.“ Wer gerne zu Hause neue Produkte testen möchte, ist hier also auch richtig.
  • Auch für Jugendliche sind die Türen offen:
    Eine Besonderheit von Custlab ist das niedrige Einstiegsalter. Schon ab einem Alter von 14 Jahren kann man sich laut AGB kostenlos bei Custlab zur Teilnahme an bezahlten Umfragen und Produkttests anmelden. Damit kommt das Panel auch als Nebenverdienst für Jugendliche in Frage. Wer jünger als 14 Jahre ist, benötigt für die Anmeldung aber die Einwilligung der Erziehungsberechtigen.

custlab - Fakten zum seriösen Panel
Beachtliche Bilanz: Fakten zum Panel Custlab, das wir auf Testpiloten schon seit 2011 beobachten

Unser Fazit zu custlab.com: Ein Online-Panel, bei dem sich Engagement lohnen kann

Unser Eindruck von Custlab.com, dem Online-Panel der Bonner Marktforscher von Promio, ist grundsätzlich positiv! Das 2022 rundum erneuerte Erscheinungsbild des Panels gefällt uns gut, zudem ist die Internetseite funktional und einfach zu bedienen. Die Konditionen für Testpiloten, die gerne an bezahlten Umfragen und Produkttests teilnehmen wollen, sind insgesamt ok. Großzügiger könnte das Panel bei der Belohnung für das Ausfüllen der Profilfragebögen sein.

Einen besonderen Vorteil sehen wir in dem transparenten Vergütungssystem mit einer niedrigen Auszahlungsgrenze von nur 5 Euro. Zusätzliche Anreize werden auch durch die monatliche Verlosung von Guthaben geschaffen.

Toll ist auch die Chance, als Produkttester ausgewählt zu werden. So kann man hier nicht nur durch die Teilnahme an Umfragen auf die Entwicklung von Marken einwirken, sondern zusätzlich auch zu Hause Produkte testen. Auch hierfür gibt es natürlich eine Belohnung.

Anmelden bei Custlab kann man sich ab einem Mindestalter von 14 Jahren hier direkt auf der Internetseite. Daran denken: Nach der kurzen Anmeldung unbedingt die Profilfragebögen ausfüllen. Dann könnt ihr euch bald auf die erste bezahlte Umfrage im Postfach freuen!


TIPPS Unsere besonderen Empfehlungen im Frühling 2022

Bei unseren TOP 10 Bezahlte Umfragen lohnt sich eine Teilnahme besonders. Hier ein Auszug unserer aktuellen Favoriten für 2022. Einfach anmelden und Geld mit Umfragen verdienen oder Produkttester werden:

Name/LinkBeschreibungTestberichtMitmachen
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TrendsetterClub - Geld verdienen mit Umfragen
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  • Geld verdienen mit Umfragen und Tests
  • ISO-zertifiziertes Panel des Berliner Marktforschers Gapfish
  • Auszahlung ab 5 Euro als Gutschein oder Überweisung auf das Konto
  • Aktion im Mai 2022: 1 € 1,5 € Willkommensbonus für neue Testpiloten
4 von 5 Sternen
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Viele Chancen für Online-Tester - sofort nach der Anmeldung!
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  • bei Testpiloten besonders beliebtes, seriöses Panel mit vielen Umfragen und fairer Vergütung
  • lebendige Community und aktiver Social-Media-Support (13.000+ Fans bei Facebook)
  • kostenlose Anmeldung, Sofort-Chancen auf bezahlte Umfragen
  • Auszahlung ab 15 Euro z.B. per Paypal oder Überweisung
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Beliebtes Panel mit hohen Verdienstchancen
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Meinungsplatz Umfragen im Test
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  • schon mehr als 300.000 aktive Panelisten
  • Auszahlung ab 15 Euro aufs Konto
  • viele Einladungen zu Umfragen, durchschnittlich 1,50 Euro bis 2,50 Euro Vergütung pro Umfrage
5 von 5 Sternen
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